Clientes 
   Como realizar sus pedidos

1. POR CARRITO DE COMPRA.

La aplicación instalada en nuestro catálogo es la opción más fácil y cómoda para realizar sus compras en nuestra tienda.A tráves del carrito de compra usted puede añadir tantos articulos como desee y saber en cada momento el importe de su compra,modificarla o anularla.

Podrá escoger su forma de pago entre varias opciones y elegir la forma de envio


Recibirá por correo electrónico o telefonicamente noticias de su pedido.

2. POR CORREO ELECTRONICO

Remítanos su pedido a:info@artespanol.es incluyendo sus datos y teléfono de contacto por si hubiera problema  a la hora de la entrega.

  
Encargos  y Consultas

Pueden realizarnos encargos especiales y solicitar información por los mismos medios que para realizar sus pedidos.

  Plazos de entrega

Para envios a España,siempre y cuando se disponga de stock,tardarán en recibirlo aproximadamente 48 horas por agencia y 2-5 días por correo según se envie como carta o como paquete.En las Islas un día más.

En cuanto a los envíos al resto del mundo,los plazos de entrega estarán sujetos al correo o a la eficacia de la agencía elegida y el destino,será recomendable asegurar la mercancía en envios valiosos o frágiles.

 Debido al carácter artesanal de muchos de nuestros articulos,en caso de no existir stock de los mismos,el plazo dependera de los talleres y artesanos y pueden ser de meses,por lo que le informaremos según cada encargo concreto para confirmar su pedido.

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